bd97-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

bd97 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা প্রদান করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে bd97 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ ও সুরক্ষিত রাখে।

এই নীতিটি bd97.cam ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তাবলি স্বীকার করেন।

bd97 প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা একটি মৌলিক অধিকার এবং আমরা সে দায়িত্ব পালনে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

bd97 বিভিন্নভাবে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রাথমিকভাবে, আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেন, অর্থ জমা বা উত্তোলন করেন, বা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করেন — তখন আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করেন।

এছাড়াও আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য সংগ্রহ করি। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে ভিজিট করেন, তখন কুকি, ওয়েব বিকন এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে প্রযুক্তিগত তথ্য সংগৃহীত হয়। এই প্রক্রিয়া সম্পর্কে আরও বিস্তারিত নিচের "কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি" অনুচ্ছেদে দেওয়া আছে।

তৃতীয় পক্ষ থেকেও আমরা তথ্য পেতে পারি। পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যেমন bKash, Nagad, Rocket বা Upay লেনদেন নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় তথ্য আমাদের সাথে ভাগ করে। পরিচয় যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীরাও তথ্য সরবরাহ করতে পারে।

bd97 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়ায় দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আমরা তথ্য ভাগাভাগি করতে পারি:

৫.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক), পরিচয় যাচাই, প্রযুক্তি অবকাঠামো এবং গ্রাহক সেবার জন্য আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করি। এই অংশীদাররা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় এবং আমাদের নির্দেশনা মোতাবেক তথ্য সুরক্ষিত রাখতে বাধ্য।

৫.২ আইনগত বাধ্যবাধকতা

আদালতের নির্দেশ, তদন্তকারী কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইনের দাবি পূরণে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে পারি। এই ধরনের প্রকাশ সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

৫.৩ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

ব্যবসা পুনর্গঠন, একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন কর্তৃপক্ষের কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে। এমন ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে পূর্বে অবহিত করব।

bd97 ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

৭.১ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

bd97 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের এসএসএল (SSL) এনক্রিপশন প্রযুক্তি আপনার সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখে। সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড থাকে এবং অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে ফায়ারওয়াল ব্যবহার করা হয়।

আমাদের নিরাপত্তা দল নিয়মিত সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে এবং যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপে দ্রুত পদক্ষেপ নেয়। bd97-এ শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্যে প্রবেশাধিকার পান এবং তারা কঠোর গোপনীয়তার শর্তে আবদ্ধ।

৭.২ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদে আর্থিক লেনদেন ও পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য রাখা হয়।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে বা আর প্রয়োজন না হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামীকৃত করা হয়।

bd97 ওয়েবসাইটে অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। এই বাইরের ওয়েবসাইটগুলোর গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা অনুশীলনের জন্য bd97 দায়ী নয়। তৃতীয় পক্ষের যেকোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করার আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আমাদের পেমেন্ট অংশীদার যেমন bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। তাদের প্ল্যাটফর্মে লেনদেন করলে তাদের নীতিও প্রযোজ্য হয়।

আমরা নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করি এবং পরবর্তীতে KYC প্রক্রিয়ায় নথির মাধ্যমে নিশ্চিত করি। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলক্রমে সংগৃহীত হয়েছে জানতে পারলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়।

ব্যবসায়িক প্রয়োজন, আইনি পরিবর্তন বা পরিষেবার উন্নয়নের কারণে আমরা এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ করতে পারি। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি দেব।

আপনার ইমেইলে বিজ্ঞপ্তিও পাঠানো হতে পারে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ নীতি গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সরাসরি সহায়তা পাওয়া যায়
• ইমেইল: [email protected]

আপনার তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা জবাব দেব।